個人情報保護方針

私たち「メディカルクリエイト」の「個人情報保護」についての取組み及び方針をご紹介いたします。

プライバシーマークの取得

「プライバシーマーク」は、個人情報の取扱いを適切に行っている事業者であることを示すマークです。 弊社では、個人情報を適切に保護することは勿論、コンプライアンスの徹底が不可欠であると認識し、プライバシーマークを2009 年9 月10 日に取得いたしました。

個人情報保護方針

インターネットの普及、IT技術の発展など高度情報化の進展に伴い、近年、個人情報の保護はますます重要となってお ります。株式会社メディカルクリエイト(以下弊社)は、情報サービス業に携わる企業として、お客様からお預かりす る情報をはじめ、様々な情報を取り扱っております。弊社は全ての業務で取り扱う個人情報について、個人情報保護に 関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム- 要求事項」(JISQ15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。また、その 重要な個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると深く認識し、役職員等が遵守すべき行動基準として本個人 情報保護方針を定め、つぎに掲げた事項を常に念頭に置き、その遵守の徹底を図ることといたします。

●個人情報の取得及び利用

弊社で取り扱う個人情報は、適法かつ公正な手段によって取得・利用・提供し、次の目的以外での利用は致しません。 なお目的外で利用することのないよう規定を設けます。

  1. お客様に確実にお問合せ、商品の提供をお届けするため
  2. ユーザーサポートや弊社からのお知らせをお届けするため
  3. サービス向上のためのアンケートやダイレクトメールなどお客様へ有用と思われるご案内をお届けするため
  4. 役員及び従業者への事務連絡及び諸手続きのため
  5. 受託システムである 『放射線管理システム』『医療機器管理システム』のシステム導入に伴うサポートと、導入後のシステムサポートのため
  6. 受託システムである 『学会受付システム』 に名簿情報を取り込み、作業終了後に集計処理を行うため
  7. 採用時の手続きのため

●個人情報の提供

弊社で取り扱う個人情報は、ご本人の同意がある場合、又は法令等により個人情報の提供が要求された場合を除き、第 三者に対して提供することは致しません。

●セキュリティ

お預かりした個人情報は、弊社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止及び是正策 を講じます。

●マネジメントシステムの確立及び継続的改善

弊社は、取り扱い個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益を保護するために、個人情報保護マネジメントシス テムを策定し、その継続的改善を行います。

●お問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあっ た場合は適正に対応します。

●保有個人データ又は第三者提供記録についての周知事項

  1. 弊社の名称・住所・代表者
  2. 〒732-0827 広島市南区稲荷町1-1 ロイヤルタワー5F
    株式会社メディカルクリエイト 代表取締役 宇田 数久

  3. 個人情報保護管理者(連絡先)
  4. TEL:082-263-1585

  5. 保有個人データの利用目的
    1. お客様に確実にお問合せ、商品の提供をお届けするため
    2. ユーザーサポートや弊社からのお知らせをお届けするため
    3. サービス向上のためのアンケートやダイレクトメールなどお客様へ有用と思われるご案内をお届けするため
    4. 役員及び従業者への事務連絡及び諸手続きのため
    5. 採用時の手続きのため
  6. 個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・開示要求などのお問い合わせ先
  7. 株式会社メディカルクリエイト
    個人情報相談窓口TEL:082-263-1585

  8. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
  9. 【名称】一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
    【苦情の解決の申し出先】認定個人情報保護団体事務局
    【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    【電話番号】03-5860-7565 / 0120-700-779

  10. 開示手続き
  11. 【申し出・送付先】 株式会社メディカルクリエイト 〒732-0827 広島市南区稲荷町1-1 ロイヤルタワー5F
    【提出書面/ 提出方法】以下「個人情報開示等請求書」の郵送、来社で受付けます。

    開示等請求書
    PDFファイル

    【開示の求めをする方が、本人(または代理の方)であることの確認方法】

    <ご本人様>
    健康保険証の写し、年金手帳の写し、運転免許証の写し等の書類で確認いたします。 機微な情報を塗りつぶしたうえ で請求書とともにご提出ください。


    <代理の方>
    健康保険証の写し、年金手帳の写し、運転免許証の写し等の書類で確認いたします。また、戸籍謄本、成年後見登録 記事項証明書、委任状等で代理権の確認をいたします。機微な情報を塗りつぶしたうえで請求書とともにご提出くだ さい。

    ※保有個人データに対するいかなる要求に対しても、手数料は徴収いたしません。

  12. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
    1. 基本方針の作成
      当社は、個人データの適正な確保のため、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し公表しております。
    2. 個人データの取り扱いに係わる規律の整備
      当社は、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。
    3. 組織的安全管理措置
      当社は、個人データの取扱に関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
    4. 人的安全管理措置
      当社は、個人データについての秘密保持に関して、従業者とは入社時に機密保持誓約書を締結しております。
      当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育・研修を実施しております。
    5. 物理的安全管理措置
      当社は、個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者の立ち入りを制限し個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
      当社は、個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を実施しております。
      当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、個人データが判明しないよう措置を実施しております。
    6. 技術的安全管理措置等
      当社は、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策並びに情報システムの監視等の措置を実施しております。
    7. 外的環境の把握
      当社は、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施致します。
      ※当社は外国において、個人データを取り扱うことはありません。

    制定:2008年 4月30日
    改訂:2023年 9月19日
    株式会社 メディカルクリエイト
    代表取締役社長 宇田 数久